Es normal que a nuestros celulares lleguen llamadas de números desconocidos, tanto de teléfonos fijos como móviles. A veces se trata de personas que realmente quieren contactarse con nosotros, pero también hay muchos engaños o spam.
Google ofrece varias funciones para proteger a los usuarios de este tipo de llamadas no deseadas. Es que, a decir verdad, es sumamente difícil identificar cuando se trata de un contacto que busca enviar spam o, incluso, un estafador.
Algunas personas se sienten tentadas a devolver las llamadas de contactos desconocidos. Se podría tratar de una oportunidad laboral, un nuevo número de algún conocido o alguna emergencia familiar.
En este escenario, Android, el sistema operativo desarrollado por Google, tiene dos funcionarios para proteger a los usuarios. Se trata del identificador de contactos y del filtro de llamadas spam.
FUNCIONES DE LLAMADAS
Android trae activada de forma predeterminada el identificador de llamadas. Esta función permite que los usuarios puedan ver información sobre las empresas o personas que los llaman sin estar en la agenda de contactos.
Bajo esta función, las llamadas mostrarán las empresas y servicios que están registradas en Google My Business. No tiene información directa del contacto, pero ofrece información para conocer si se trata de spam.
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En el caso del filtro de spam, los usuarios sí deben activar esta función para evitar llamadas comerciales o mensajes de voz no deseados. Igualmente, las llamadas quedarán registradas en el historial y aparecerá el número telefónico.
Apple también ofrece funciones parecidas y los usuarios pueden bloquear las llamadas de números desconocidos. Sin embargo, esta herramienta afecta más allá del spam y también evitará otro tipo de contactos.
