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Por segundo día consecutivo, Banco de Venezuela presenta fallas en su plataforma

El Banco de Venezuela continúa este viernes, 17 de septiembre, presentando fallas en su plataforma. 

"Entendemos las implicaciones de esta afectación, por ello todo un equipo humano trabaja sin descanso en la restitución de nuestros servicios financieros", señaló la institución a través de su cuenta en Twitter.

Los inconvenientes técnicos han impedido que los clientes tengan acceso a sus cuentas bancarias.

Por esta razón, el Banco de Venezuela ofreció disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados. 

"Estamos abocados a restaurar el funcionamiento óptimo de la plataforma. Reiteramos disculpas por los inconvenientes ocasionados", indicó el banco.

 

LAS QUEJAS DE LOS USUARIOS DEL BANCO DE VENEZUELA

Los usuarios del Banco de Venezuela han manifestado su descontento ante esta situación; debido a que dejan de funcionar las aplicaciones de Pago Móvil, los puntos de venta y la banca digital.

"Es muy grave para quiénes solo tenemos cuentas en el Venezuela. Ni efectivo, ni medios digitales. Ni siquiera podemos comprar la comida", expresó un usuario en Twitter.

Asimismo, otra persona acotó en las redes sociales: "No sé si tendrán idea de las pérdidas tan grandes que tiene un país con un banco que paraliza el dinero de sus clientes". 

De igual forma, una usuaria manifestó que todos los empleados de la empresa en la que trabaja están sin cobrar porque tienen cuenta corporativa en esta entidad bancaria.

"Una disculpa no da de comer a quienes contaban con su quincena", dijo.

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Además, otra persona se quejó debido a que van más de 36 horas sin poder usar su dinero y "a estas alturas no han arreglado nada y tampoco han dicho el origen de la falla".

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charles
charles
1 mes hace

me huele a lavadora en funcionamiento!

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