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El error humano por el que casi desaparece Toy Story 2

Desde su estreno Toy Story 4 ha liderado todas las carteleras de EEUU, sin embargo, el destino de esta película pudo haber sido muy diferente debido a un error ocurrido en 1998 que casi hace desaparecer por completo a Toy Story 2.

Toy Story 2 es una de las mejores películas de animación de la historia con una recaudación récord para su época de 500 millones de dólares, lo que permitió que la saga se alargara hasta los tiempos actuales.

Hace 21 años cerca de 150 personas se encontraban en los estudios de Pixar en Richmond trabajando en la animación, el modelado y el montaje de la que esperan que sea el próximo gran éxito del estudio de animación: Toy Story 2. Sin embargo, alguien de esas 150 personas ejecuta un proceso en su ordenador. No lo sabe, pero acaba de provocar la pérdida del 90% de la producción de Toy Story 2.

Con 10 meses de trabajo seguido Pixar espera el estreno de la película para noviembre de 1999. El primero en reportar el error fue Oren Jacob, director técnico asociado, que estaba buscando una escena concreta de Woody cuando todo comenzó.

Al intentar visualizar la escena el ordenador comenzó a darle errores, indicando que el directorio donde debía estar la escena no existía. Pensó que habían movido la escena de lugar, pero poco a poco se dio cuenta que más escenas, atributos de los personajes e ítems comenzaban a desaparecer, reseñó Xataka.

Una de las claves del garrafal error fue que en el estudio de Pixar les gustaba trabajar como un equipo por igual. Todos los empleados que trabajaban en la edición de la película tenían los mismos permisos de acceso para trabajar en conjunto y de forma simultánea. De este modo cada uno avanzaba en cierto aspecto de la producción para ahorrar tiempo. Sin embargo, esto ocasionó que un empleado eliminara todo accidentalmente

Los empleados decidieron desenchufar directamente todo el sistema para evitar que siga borrando archivos. El siguiente paso fue acudir a las copias de seguridad, pero se percataron del tercer gran error técnico que habían cometido: faltaba la mayor parte de la película en la copia de seguridad.

Al inicio de la producción y cuando se montó todo el sistema de trabajo pensaron que con 4 GB de espacio tendrían suficiente para la copia de seguridad. Pero con todo el trabajo que llevaban hecho ya tenían más de 10 GB de película cuando se borró por accidente. Como resultado la copia de seguridad empezó a sobrescribir archivos cuando llegó al límite de los 4 GB.

Unos meses antes del desastre la empleada de Pixar, Galyn Susman,  dió a luz, la empresa decidió montarle un equipo de trabajo en su casa para que pudiese trabajar en remoto. El equipo de trabajo incluía ordenador, otras herramientas de animación y sobre todo el material de la película. Susman recibía periódicamente las actualizaciones de los archivos de la película.

Como última esperanza los empleados decidieron ir rápidamente hasta su casa y se llevaron  todo el ordenador y discos duros con el máximo cuidado posible. Lo envolvieron en varias mantas y con cinturones en los asientos de un coche. En ese momento ese ordenador se convirtió en el objeto más preciado de Pixar.

Al llevar el equipo a los estudios y encenderlo encontraron los archivos actualizados a la versión de hace dos semanas. Por lo tanto «sólo» se había perdido el trabajo de las últimas dos semanas y no de los últimos diez meses. Con eso y con algunos de los ficheros que aún no habían llegado a borrarse en los ordenadores del estudio podían recuperar casi toda la película.

Después de trabajar todo el fin de semana, día y noche, el equipo pudo recuperar Toy Story 2 en su totalidad.

 

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